Empresa

No mercado desde 1998, a BIFASE é uma Marca de referência na distribuição de material e equipamento eléctrico que oferece soluções ajustadas e inovadoras, segundo as últimas tendências do Mercado e as melhores práticas do Sector.

- Somos Parceiros dos nossos Clientes e Fornecedores;

- Apresentamos uma grande diversidade de Oferta de Produtos e Serviços;

- Somos representantes das principais Marcas;

- Asseguramos a Formação contínua dos nossos Colaboradores;

- Disponibilizamos Apoio Técnico e Formação aos nossos Clientes.

Política da Qualidade:

A política da Qualidade da BIFASE orienta-se em quatro vertentes: os Clientes, os Colaboradores, os Fornecedores e o Aperfeiçoamento.

• Para cada uma delas, a BIFASE compromete-se com os seguintes princípios, respeitando a legislação e regulamentação em vigor.

Para todos os serviços que providenciamos, o nosso lema é:

FAZER BEM À PRIMEIRA

• Ouvindo os nossos Clientes e satisfazendo as suas necessidades
• Envolvendo e desenvolvendo os nossos Colaboradores
• Estabelecendo parcerias com os nossos Fornecedores
• Melhorando continuamente o nosso desempenho

É sua preocupação contribuir e fomentar a Comunicação Interna, bem como a concretização das acções correctivas e preventivas numa perspectiva de melhoria contínua.

Só com o empenho e envolvimentos de TODOS será possível concretizar esta política.

Objectivos:

De forma a assegurar estes princípios o Representante da Gestão define e mantém internamente um conjunto de meios e acções permanentes e lança continuamente novos objectivos, que se encontram documentados. O acompanhamento dessas acções e dos objectivos propostos é feito permanentemente pelo Representante da Gestão em conjunto com o Departamento da Qualidade através de reuniões e do preenchimento dos Objectivos, Indicadores e Metas e Planos de Acções.

A nossa Missão:

Agregar a competência dos nossos colaboradores com a selecção rigorosa dos produtos disponíveis, garantindo um serviço de valor acrescentado no mercado de materiais e equipamentos eléctricos, sendo parceiro dos nossos Clientes no encontrar das melhores soluções.

Os nossos Valores:

Ética: Estabelecer relações de confiança e respeito por todos os públicos da empresa em todos os processos.

Profissionalismo: Dar o máximo pelo sucesso de todos os projectos que nos são requeridos. O sucesso dos nossos Clientes é o sucesso da nossa empresa.

Rigor: Garantir sempre a melhor solução para o Cliente.

Qualidade: Operar no mercado com produtos de elevados padrões de qualidade. A qualidade do serviço prestado terá que ser único e personalizado.

Inovação: A constante pesquisa das últimas soluções do mercado permitirá à Bifase disponibilizar uma oferta actual que supera os desejos e expectativas dos nossos Clientes.